Condiciones Generales de Venta

Artículo 1 – Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta («CGV») tienen por objeto definir las condiciones en las que un particular (el «Cliente») podrá reservar salas de karaoke (las Salas) en línea en el sitio web: www.bam-karaokebox.com.

En Francia, este sitio web es editado por la sociedad SINGTIME, SAS con un capital de 41 044,55€, inscrita en el RCS de PARÍS con el número 793 501 487, y cuyo domicilio social se encuentra en 40 avenue de la République, 75011 París («SINGTIME»).

En España, este sitio web es editado por la sociedad SINGTIME IB, S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 46313, Folio 146 y Página B516243. SINGTIME IB, S.L. («SINGTIME») tiene el Código de Identificación Fiscal B67171264 y su domicilio social se encuentra en Avenida Diagonal, nº 584, principal, (08021) en Barcelona.

En el Reino Unido, este sitio web es editado por la sociedad SINGTIME UK LTD, registrada con el número 13916632 y cuya dirección es Harscombe House, 1 Darklake View, Estover, Plymouth PL6 7TL.

 

Artículo 2 – Ámbito de aplicación de las CGV y de la política de protección de datos

2. Las CGV y la política de privacidad de datos rigen exclusivamente las reservas de las Salas de SINGTIME, SINGTIME IB y SINGTIME UK LTD situadas en 30 rue Richer – 75009 París, 50, rue d’Aboukir – 75002 París, 40, avenue de la République – 75011 París, 69 avenue Wagram – 75017 París, 4 rue Caumartin 75009 París, 36 rue Cornac – 36000 Bordeaux, 270 avenue de Courmayeur, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, C. de Recoletos, 23, PLANTA BAJA, 28001 Madrid, C, de Luchana, 20, 28010 Madrid y 74 Victoria Street, Victoria, Londres por el Cliente, y constituyen, junto con la confirmación de reserva, el contrato formalizado entre las partes.

Artículo 3 – Modificación de las CGV

3.1. SINGTIME, SINGTIME IB y SINGTIME UK LTD se reservan el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento a su entera discreción.

3.2. En consecuencia, el Cliente debe consultar las CGV y las modificaciones realizadas, si las hubiera, antes de cada confirmación de pedido (que implica la aceptación de las CGV).

La última revisión es del 28/04/2026.

Artículo 4 – Cláusulas de las CGV

4.1. La nulidad de una cláusula contractual no implica la nulidad de las presentes CGV.

4.2. La no aplicación temporal o permanente de una o varias cláusulas de las CGV por parte de SINGTIME, SINGTIME IB o SINGTIME UK LTD no se considerará una renuncia por parte de SINGTIME, SINGTIME IB o SINGTIME UK LTD a las demás cláusulas de las CGV, que seguirán surtiendo plenos efectos.

Artículo 5 – Descripción de las salas

5. El Cliente tendrá la posibilidad de reservar las 85 Salas siguientes repartidas entre París, Madrid, Burdeos, Chamonix y Londres:
Una sala de 3 personas
Cinco salas de 4 personas
Veintiuna salas de 6 personas
Diecisiete salas de 8 personas
Quince salas de 10 personas
Diez salas de 12 personas
Seis salas de 15 personas
Tres salas de 18 personas
Dos salas de 20 personas
Una sala de 22 personas
Una sala de 25 personas
Tres salas de 30 personas
Se entiende que estas capacidades pueden estar sujetas a cambios puntuales o definitivos según la política comercial de SINGTIME, SINGTIME IB y SINGTIME UK.

Artículo 6 – Precio de las sesiones de reserva y de las consumiciones

6.1. Los precios de las sesiones de reserva se indican en euros o en libras esterlinas con todos los impuestos incluidos (TTC). Los precios se pueden consultar en el sitio web de BAM Karaoke Box en el momento de la reserva. Por lo general, los precios varían según los días de la semana y la hora del día. Los precios pueden ser diferentes según los establecimientos elegidos. Las sesiones de karaoke pueden durar 1h, 2h, 2h30, 3h o cualquier otra duración que se muestre en la página de reserva. El precio de la sala es fijo y no puede reducirse, incluso si hay menos participantes. Si el número de participantes es mayor, se solicitará un suplemento.

6.2. SINGTIME, SINGTIME IB y SINGTIME UK LTD se reservan el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando al Cliente la aplicación del precio vigente el día de la reserva.

6.3. La compra de un paquete de consumición es vinculante para el cliente y no se realizará ningún reembolso de este en caso de no consumición total o parcial el día de la sesión. El precio de venta de los productos comercializados en preventa en el sitio web puede diferir de los precios de venta indicados en el menú clásico.

6.4. El cliente no puede traer comida ni bebida. La empresa no ofrece un acuerdo de «derecho de descorche» ni de «derecho de comida», salvo excepciones.

Artículo 7 – Modalidades de reserva

7.1. El Cliente tiene la posibilidad de reservar Salas en el sitio web.

7.2. Durante el procedimiento de reserva, la disponibilidad de las Salas se indica al Cliente en tiempo real, al validar su pago.

7.3. Para reservar, el Cliente hace clic en la franja horaria de su elección y luego en el botón «Réserver» (Reservar).

7.4. A continuación, el Cliente proporciona los siguientes datos: nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, antes de hacer clic en el botón «Payer» (Pagar).

7.5. Antes de hacer clic en el botón «Payer», el Cliente tiene la posibilidad de verificar los detalles de su reserva y su precio total.

7.6. La confirmación del pedido implica la aceptación de las CGV por parte del Cliente y formaliza el contrato.

7.7. Solicitamos un pago total del 100% para confirmar la reserva.

7.8. Para las reservas en Francia, una vez validada la reserva, el cliente recibe un correo electrónico de SINGTIME (contact@bam-karaokebox.com), titulado «Votre réservation est confirmée !» (¡Su reserva está confirmada!).

Para las reservas en España, una vez validada la reserva, el cliente recibe un correo electrónico de SINGTIME IB (contacto@bam-karaokebox.com), titulado «¡Tu reserva está confirmada!».

Para las reservas en el Reino Unido, una vez validada la reserva, el cliente recibe un correo electrónico de SINGTIME (contact@bam-karaokebox.com), titulado «Your booking is confirmed!» (¡Su reserva está confirmada!).

Artículo 8 – Área de clientes

8.1. Cuando el Cliente realiza una reserva por primera vez, su cuenta de cliente se genera automáticamente con su dirección de correo electrónico.

8.2. El cliente define su contraseña al crear su cuenta de cliente.

8.3. El Cliente podrá modificar esta contraseña por la que desee conectándose a su cuenta de cliente.

Artículo 9 – Archivo/Prueba

9.1. En Francia, el archivo de las Confirmaciones de pedido se realiza en un soporte fiable y duradero para constituir una copia fiel y duradera de conformidad con el artículo 1348 del Código Civil.

En España, el archivo de las Confirmaciones de pedido se realiza en un soporte fiable y duradero para constituir una copia fiel y duradera de conformidad con el artículo 98.7 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En el Reino Unido, el archivo de las Confirmaciones de pedido se realiza en un soporte fiable y duradero para constituir una copia fiel y duradera.

9.2. Las Confirmaciones de pedido pueden presentarse como prueba del contrato.

 

Artículo 10 – Pago

10.1. El pago de las reservas se realiza mediante tarjetas bancarias de pago.

10.2. Las tarjetas bancarias de pago aceptadas hasta la fecha son: CB, Visa, MasterCard.

10.3. El Cliente garantiza su capacidad para utilizar su tarjeta bancaria de pago para el pago de las reservas de Salas realizadas en el sitio web.

10.4. SINGTIME, SINGTIME IB y SINGTIME UK LTD tienen derecho a transmitir los datos bancarios de forma confidencial y segura a través de la plataforma de pago seguro Stripe implementada por SINGTIME, SINGTIME IB o SINGTIME UK LTD, o por cualquier otra plataforma del mismo nivel de seguridad que pueda sustituirla.

10.5. Condiciones específicas para pagos con Tarjeta Regalo:

  • El valor de una tarjeta regalo debe utilizarse en una sola transacción. Si el total de la reserva es inferior al valor de la tarjeta regalo, el saldo restante no podrá conservarse para un uso posterior ni será objeto de reembolso o crédito.
  • Si el importe de la reserva excede el valor de la tarjeta regalo, el beneficiario deberá completar el pago con otro medio de pago aceptado en nuestro sitio web.

10.6. Pago a través de Klarna:

  • BAM Karaoke Box ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar su pedido a través de la solución de pago ofrecida por Klarna, que permite, según la elegibilidad del pedido, un pago aplazado o un pago en varias cuotas.
  • El pago a través de Klarna está sujeto a:
    • límites de importe del pedido, definidos por BAM Karaoke Box;
    • la aceptación del Cliente por parte de Klarna, que actúa como proveedor de servicios de pago independiente;
    • así como a las condiciones generales de Klarna Bank AB, disponibles en el sitio web de Klarna.
  • BAM Karaoke Box no interviene en ningún momento en la decisión de aceptar o rechazar el pago por Klarna. El contrato de pago se celebra directamente entre el Cliente y Klarna Bank AB.
  • Al elegir el pago a través de Klarna, el cliente acepta las condiciones generales de uso de Klarna Bank AB, disponibles en el sitio web de Klarna.
  • El pago a través de Klarna está disponible para cualquier pedido cuyo importe total sea igual o superior a 150 € TTC en Francia y España, y a 150 £ TTC en el Reino Unido.
  • Fuera de estos umbrales, no se ofrece el pago a través de Klarna. Las modalidades de pago realmente disponibles (pago aplazado o pago en varias cuotas) son determinadas por Klarna y presentadas al Cliente durante el proceso de pago, sujeto a su elegibilidad.
  • En caso de retraso en el pago, impago o litigio relacionado con el pago a plazos, se invita al cliente a contactar directamente con Klarna.
  • Estas situaciones no afectan la ejecución del servicio proporcionado por BAM Karaoke Box, siempre que el pedido haya sido confirmado.
  • Las condiciones de cancelación, modificación y reembolso aplicables a las reservas de BAM Karaoke Box se aplican independientemente del método de pago utilizado.
  • En caso de reembolso validado por BAM Karaoke Box, este se transmitirá a Klarna, que procederá al reembolso o al ajuste de las cuotas según sus propias modalidades.
  • En caso de contradicción entre las presentes Condiciones Generales de Venta y las condiciones generales de Klarna, las presentes CGV prevalecerán en todo lo relativo al servicio proporcionado por BAM Karaoke Box, sus condiciones de ejecución, cancelación, modificación y reembolso.

Artículo 11 – Acceso al recinto

11.1. En España, el acceso a menores de 18 años está limitado a las áreas de bar y se autoriza solo hasta las 23:00. Después de las 23:00, el establecimiento está reservado para mayores de 18 años. En el Reino Unido, el acceso está estrictamente reservado a mayores de 18 años después de las 19:00 los lunes, martes, miércoles y jueves. Los menores de 18 años no pueden entrar en la sala los sábados. Los domingos, los menores de 18 años son bienvenidos durante todo el día. Se le pedirá que proporcione una prueba de edad e identidad a su llegada al local. Debe poder presentar un permiso de conducir o un pasaporte británico válido si se le solicita. En caso de no hacerlo, se le denegará la entrada y no se le reembolsará.

11.2. No se permite comida ni alcohol del exterior en nuestra sala, salvo acuerdo previo. En caso contrario, estos artículos serán confiscados.

11.3. Tenga en cuenta que existe un sistema de videovigilancia en nuestros establecimientos para garantizar la seguridad de nuestros equipos e invitados.

11.4. Es posible que ocasionalmente se realicen sesiones de fotografía y video en nuestras instalaciones. Al realizar una reserva con nosotros, usted acepta que todas las imágenes y videos tomados de usted y de su grupo en nuestras instalaciones puedan ser utilizados por nosotros en el marco de actividades promocionales. Si no desea que SINGTIME, SINGTIME IB o SINGTIME UK LTD utilice imágenes y/o videos de usted o de su grupo, por favor, informe a un miembro del personal a su llegada o envíe un correo electrónico a contact@bam-karaokebox.com para solicitudes relativas a Francia, contacto@bam-karaokebox.com para solicitudes relativas a España, y booking@bam-karaokebox.com para solicitudes relativas al Reino Unido.

Artículo 12 – Acceso a las salas

12.1. El Cliente podrá acceder a las Salas desde el comienzo de la sesión reservada en el sitio web.

12.2. En caso de retraso del Cliente, la sesión no podrá posponerse.

12.3. En caso de que la sala de karaoke de la franja horaria anterior esté disponible, el Cliente podrá acceder a ella antes, con un máximo de 30 minutos, y así disfrutar de una sesión más larga, sin coste adicional.

12.4. En Francia, el acceso a las salas estará prohibido a los menores de dieciséis años que no estén acompañados por su padre, madre, tutor o cualquier otra persona mayor de dieciocho años que tenga a su cargo o vigilancia.

En España, los menores de 16 a 18 años pueden entrar hasta las 23:00. Los menores de 16 años pueden entrar hasta las 23:00 y pueden permanecer en el local hasta esa hora como máximo, siempre que acudan para la actividad de karaoke. Deben estar acompañados por sus padres o tutores legales (cada uno de los participantes menores de 16 años) o estar autorizados por sus padres o tutores legales mediante este documento, que debe rellenarse y llevarse a BAM Karaoke Box el día de la reserva. El consumo de bebidas alcohólicas está prohibido para los menores de 18 años.

En el Reino Unido, los menores de 18 años no podrán acceder a las salas de karaoke sin su madre, padre, tutor legal o cualquier otro adulto responsable.

Artículo 13 – Modalidades de cancelación y modificación de la reserva

13.1. La cancelación o modificación del pedido la realiza el cliente, en su cuenta de cliente.

13.2. El pedido puede modificarse (cambio de fecha, sesión o sala) tantas veces como sea necesario hasta 72 horas antes de la sesión. En caso de diferencia de tarifa a favor del cliente, se concederá un crédito válido por 12 meses. Si se había utilizado un crédito en la reserva inicial, se volverá a acreditar según sus condiciones iniciales. En caso contrario, el cliente deberá pagar la diferencia de tarifa directamente en el momento de la modificación.

13.3. El cliente ya no podrá modificar su pedido menos de 72 horas antes del inicio de su sesión de karaoke.

13.4. El cliente podrá cancelar su pedido en cualquier momento. Las modalidades de reembolso u obtención de un crédito se especifican en el Artículo 13.5.

13.5. Para la cancelación:
El Cliente será reembolsado íntegramente si envía su solicitud de cancelación con un mínimo de 3 semanas antes del inicio de la sesión de karaoke. El reembolso del pedido se realizará en la tarjeta bancaria utilizada por el cliente durante la reserva inicial. En caso de cancelación de un pedido pagado con crédito, el crédito se volverá a acreditar en la cuenta del cliente, según sus condiciones iniciales. Si el crédito del cliente ha caducado mientras tanto, el crédito se perderá.
El Cliente tendrá derecho a un crédito si envía su solicitud de cancelación entre 3 semanas y 72 horas antes del inicio de la sesión de karaoke.
En caso de cancelación de un pedido pagado con crédito, entre 3 semanas y 72 horas antes del inicio de la sesión de karaoke, el crédito se volverá a acreditar en la cuenta del cliente, según sus condiciones iniciales. Si el crédito del cliente ha caducado mientras tanto, el crédito se perderá.
El Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso ni crédito si envía su solicitud de cancelación menos de 72 horas antes del inicio de la sesión de karaoke.
En caso de cancelación de un pedido realizado con una tarjeta regalo, se creará una nota de crédito para el cliente, incluso para un período de cancelación superior a 3 semanas.
Si el cliente ha reservado su sesión con menos de 72 horas de antelación, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en contact@bam-karaokebox.com para cualquier solicitud de cancelación o modificación de sala. La cancelación será aceptada y se creará un crédito.

13.6. El crédito está disponible en la cuenta de cliente y tiene una validez de 12 meses.

13.8. Para las reservas en Francia, el cliente no se beneficia de ningún derecho de desistimiento, de conformidad con las disposiciones del artículo L221-28 del Código de Consumo. Sin embargo, concedemos al cliente una flexibilidad dentro de la hora siguiente a la reserva. Esto significa que si la cancelación se realiza dentro de la hora siguiente a la reserva, el cliente será reembolsado de la totalidad del importe pagado en el momento de la reserva, según el medio de pago inicial.

Para las reservas en España, el cliente no tiene derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto-ley 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sin embargo, concedemos al cliente una flexibilidad dentro de la hora siguiente a la reserva. Esto significa que si la cancelación se realiza dentro de la hora siguiente a la reserva, el cliente será reembolsado de la totalidad del importe pagado en el momento de la reserva, según el modo de pago inicial.

Para las reservas en el Reino Unido, el cliente no tiene derecho de desistimiento. Sin embargo, concedemos al cliente una flexibilidad dentro de la hora siguiente a la reserva. Esto significa que si la cancelación se realiza dentro de la hora siguiente a la reserva, el cliente será reembolsado de la totalidad del importe pagado en el momento de la reserva, según el modo de pago inicial.

13.9. Condiciones específicas para la Tarifa Early Bird en Francia, el Reino Unido y España:

  • Las reservas realizadas con la Tarifa Early Bird son en firme y definitivas.
  • No es posible ninguna modificación (cambio de fecha, franja horaria o sala) para este tipo de reserva.
  • No se concede ninguna cancelación o reembolso, independientemente de las circunstancias.
  • Las reservas con Tarifa Early Bird no son acumulables con códigos promocionales o promociones en curso.

Artículo 14 – Obligaciones de los Huéspedes

A los efectos del contrato, un «invitado» es cualquier persona que participe o asista a su reserva, incluido usted mismo. Usted se asegurará de que los invitados:

14.1. cooperen con nosotros en todos los asuntos relativos a los servicios, incluido el cumplimiento de nuestras instrucciones y reglamentos en materia de salud y seguridad;

14.2. nos proporcionen la información y el material que podamos razonablemente requerir para prestar los Servicios, y se aseguren de que esta información sea completa y exacta;

14.3. cumplan con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes relativas a la salud y la seguridad, y con todas las reglamentaciones del Local puestas a su disposición;

14.4. traten a nuestro personal con cortesía y respeto. Esto significa que un comportamiento agresivo o violento hacia nuestro personal o cualquier miembro del público en nuestras instalaciones no será tolerado bajo ninguna circunstancia y que los Invitados serán escoltados fuera del local;

14.5. sean mayores de 18 años y, si es necesario, se sometan a controles de seguridad e identidad a la entrada o después de la entrada en nuestras instalaciones;

14.6. beban de manera responsable. Podemos denegar la entrada o el servicio a cualquier invitado cuyo comportamiento ponga en peligro el disfrute y la seguridad de los demás;

14.7. no causen daños a nuestro equipo u otros bienes. Usted será responsable de pagar cualquier daño causado si sus invitados no pagan;

14.8. vigilen sus propias pertenencias mientras estén en nuestras instalaciones. No seremos responsables de las pérdidas o daños causados a dichas pertenencias;

14.9. Para los locales en cuestión, los invitados son conscientes de que si eligen utilizar el guardarropa, lo hacen bajo su propio riesgo y deben conservar su ticket de guardarropa. En caso de pérdida, no devolveremos los objetos del invitado durante al menos 24 horas para verificar los efectos personales.

Si el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud del contrato se impide o se retrasa porque usted no ha cumplido con sus obligaciones («Incumplimiento del Cliente»):

14.10. podemos suspender la prestación de los servicios hasta que usted subsane el Incumplimiento del Cliente;

14.11. no seremos responsables de los costes o pérdidas sufridos o incurridos por usted y que resulten directa o indirectamente de la suspensión; y

14.12. usted nos reembolsará todos los costes o pérdidas sufridos o incurridos por nosotros y que resulten directa o indirectamente del Incumplimiento del Cliente.

Artículo 15 – Propiedad intelectual

15.1. Todos los textos, comentarios, ilustraciones, obras e imágenes reproducidos o representados en el sitio web están estrictamente reservados en virtud del derecho de autor y de la propiedad intelectual, durante toda la duración de la protección de estos derechos y para todo el mundo.

15.2. Cualquier reproducción, representación, modificación o adaptación total o parcial del sitio www.bam-karaokebox.com y/o de la totalidad o parte de los elementos incorporados en él expone a los infractores a procedimientos judiciales.

Artículo 16 – Protección de los datos personales

16.1. En Francia, SINGTIME se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales comunicados por el Cliente en el sitio web en el marco de la reserva de las Salas, y a tratarlos de conformidad con la Ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978.

En España, SINGTIME IB se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales comunicados por el cliente en el sitio web en el marco de la reserva de las salas, y a tratarlos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016, de Protección General de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales.

En el Reino Unido, SINGTIME UK LTD se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales comunicados por el Cliente en el sitio web con el fin de reservar las Salas, y a tratar estos datos.

16.2. SINGTIME, SINGTIME IB y SINGTIME UK LTD informan que los datos personales comunicados por el Cliente serán utilizados por sus departamentos internos con el fin de procesar las reservas de las Salas.

16.3. El tratamiento de los datos personales, que son conservados por SINGTIME con el único fin de una buena administración de las reservas de las Salas, es objeto de una declaración ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (Commission nationale Informatique et Libertés).

16.4. En Francia, de conformidad con la Ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978, el Cliente puede ejercer en cualquier momento su derecho de acceso al archivo, su derecho de oposición y su derecho de rectificación o supresión de la información que le concierne dirigiendo su solicitud (mencionando su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal) a la siguiente dirección: contact@bam-karaokebox.com.

En España, el Cliente puede ejercer en cualquier momento su derecho de acceso al archivo, su derecho de oposición y su derecho de rectificación o supresión de la información que le concierne dirigiendo su solicitud (mencionando su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal) a la siguiente dirección: contacto@bam-karaokebox.com.

En el Reino Unido, el Cliente puede ejercer en cualquier momento su derecho de acceso al archivo, su derecho de oposición y su derecho de rectificación o supresión de la información que le concierne dirigiendo su solicitud (mencionando su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal) a la siguiente dirección: booking@bam-karaokebox.com.

16.5. Los establecimientos BAM Karaoke Box están equipados con cámaras de vigilancia, incluso en las salas de karaoke, de conformidad con las normas vigentes en cada país.

Artículo 17 – Devolución de la sala y del equipo

17. La sala y el material puesto a disposición deberán devolverse en un estado correcto de uso. En caso de daños causados por el cliente en las salas, los equipos o incluso las zonas comunes, las reparaciones serán evaluadas, notificadas por correo electrónico en un plazo de treinta (30) días y seguidas de una indemnización por parte del cliente, sin demora para el recurso a los seguros, y esto, en un plazo de quince (15) días a partir de dicha notificación.

Artículo 18 – Derecho aplicable – Litigios

18.1. En Francia, las presentes CGV están sujetas al derecho francés. En España, las presentes CGV están sujetas al derecho español. En el Reino Unido, las presentes CGV están sujetas al derecho británico.

18.2. Para cualquier reclamación relativa a las reservas en Francia, el Cliente se dirigirá al servicio de atención al cliente de SINGTIME a la siguiente dirección contact@bam-karaokebox.com, con el fin de obtener una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán competentes.

Para cualquier reclamación relativa a las reservas en España, el Cliente se dirigirá al servicio de atención al cliente de SINGTIME a la siguiente dirección contacto@bam-karaokebox.com, con el fin de obtener una solución amistosa. En su defecto, los tribunales españoles serán competentes.

Para cualquier reclamación relativa a las reservas en el Reino Unido, el Cliente se dirigirá al servicio de atención al cliente de SINGTIME UK LTD a la siguiente dirección booking@bam-karaokebox.com, con el fin de obtener una solución amistosa. En su defecto, los tribunales británicos serán competentes.