Política de Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: dataprivacy@bam-karaokebox.com

1. Información general

SINGTIME SAS (con domicilio social en 40, avenue de la République, 75011, Paris, France), y como responsable del tratamiento, concede gran importancia a la protección y el respeto de su privacidad. El propósito de esta política es informarle de nuestras prácticas relativas a la recopilación, uso y puesta en común de la información que nos puede proporcionar a través de nuestra plataforma (la «Plataforma») accesible desde el sitio web www.bam-karaokebox.com. SINGTIME se denominará en lo sucesivo como «SINGTIME», «nosotros» o «nuestro».

Esta política (así como nuestras Condiciones Generales de Venta) establece cómo tratamos los datos personales que recopilamos y que usted nos proporciona. Le invitamos a leer atentamente este documento para conocer y comprender nuestras prácticas en relación con el procesamiento de sus datos personales que implementamos.

2. Recogida y protección de datos

Por datos personales se entenderá cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (persona interesada); se considerará identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un nombre, un número de identificación o uno o varios elementos específicos relativos a su identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social.
La información personal que se puede recoger en el sitio es utilizada principalmente por SINGTIME para gestionar las relaciones con usted y, en su caso, para procesar sus pedidos.

Los datos personales recogidos son los siguientes:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de nacimiento
Datos financieros: en el marco del proceso de pago de los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma, esta registra los datos financieros relativos a la tarjeta de pago del usuario.

3. Derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:

Derecho de acceso: pueden ejercer su derecho de acceso a sus datos personales escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico. En este caso, antes de la aplicación de este derecho, SINGTIME podrá solicitar pruebas de la identidad del usuario para verificar su exactitud.
Derecho de rectificación: si los datos personales que obran en poder de SINGTIME son inexactos, pueden solicitar que se actualice la información.
Derecho de cancelación: los usuarios pueden solicitar la cancelación de sus datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Derecho a la limitación del tratamiento: los usuarios pueden solicitar a SINGTIME que se limite el tratamiento de datos personales de acuerdo con los supuestos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Derecho de oposición al tratamiento de los datos: los usuarios pueden oponerse al tratamiento de sus datos de acuerdo con los supuestos establecidos en el RGPD.
Derecho a la portabilidad: pueden solicitar que SINGTIME les proporcione los datos personales que se les han facilitado para que los transmitan a otro responsable del tratamiento.
Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección: BAM Karaoke Box, 40 avenue de la République, 75011 Paris. O por correo electrónico, en la dirección: dataprivacy@bam-karaokebox.com

Todas las solicitudes deberán ir acompañadas de una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado, en la que se mencione la dirección en la que la editorial puede ponerse en contacto con el solicitante. La respuesta se enviará en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo de un mes podrá prorrogarse dos meses si la complejidad de la solicitud y/o el número de solicitudes así lo requieren.

Además, desde la Ley nº 2016-1321 de 7 de octubre de 2016, las personas pueden elegir el destino de sus datos después de su muerte, si así lo desean. Los usuarios también pueden presentar una queja ante la CNIL en el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/

Le recomendamos que primero se ponga en contacto con el contacto dentro de SINGTIME antes de presentar una queja ante la CNIL, porque estamos a su entera disposición para resolver su problema.

4. Utilización de los datos

La finalidad de los datos personales recogidos de los usuarios es poner a su disposición los servicios de SINGTIME, mejorarlos y mantener un entorno seguro. El fundamento jurídico de las operaciones de tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y SINGTIME. Más específicamente, los usos son los siguientes:

Acceso y uso del área de clientes por parte del usuario
Gestión del funcionamiento y optimización de los servicios propuestos por SINGTIME
Implementación de la asistencia al usuario
Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario
Personalización de los servicios mostrando los anuncios en función del historial de navegación del usuario, según sus preferencias.
Prevención y detección de fraudes, malware (software malicioso) y gestión de incidentes de seguridad
Gestión de posibles conflictos con los usuarios
Envío de información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario
Organización de las condiciones de uso de los Servicios de Pago

5. Política de conservación de datos

SINGTIME conserva sus datos durante el tiempo que sea necesario para prestarle sus servicios o para prestarle asistencia.
En la medida en que sea razonablemente necesario o requerido para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también podemos retener parte de su información si es necesario, incluso después de que usted haya cerrado su cuenta o ya no necesitemos proporcionarle servicios.

6. Intercambio de datos personales con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceras empresas exclusivamente dentro de la Unión Europea en los siguientes casos:

Cuando el usuario utiliza los servicios de pago, para la implementación de estos servicios, SINGTIME está en contacto con terceras entidades bancarias y financieras con las que ha celebrado contratos.
Cuando el usuario publica información disponible públicamente en las casillas de comentarios libres de SINGTIME
Cuando el usuario autoriza al sitio web de un tercero a acceder a sus datos
Cuando SINGTIME utiliza los servicios de los proveedores de servicios para proporcionar apoyo al usuario, publicidad y servicios de pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable sobre protección de datos personales.
Si la ley lo exige, SINGTIME puede transmitir datos para responder a las reclamaciones contra SINGTIME y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales.

7. Ofertas comerciales

Es posible que reciba ofertas comerciales del editor. Si no desea recibirlas, haga clic en el enlace siguiente: https://www.bam-karaokebox.com/fr/newsletter/unsubscribe

Si, al consultar el sitio, accede a datos personales, debe abstenerse de cualquier recogida, uso no autorizado o acto que pueda constituir una violación de la privacidad o de la reputación de las personas. El editor declina toda responsabilidad a este respecto.

Los datos se almacenan y utilizan durante un periodo de tiempo conforme a la legislación vigente.

8. Cookies y etiquetas

Al navegar por este sitio web, se pueden colocar en su dispositivo «cookies» de la empresa responsable del sitio en cuestión y/o de terceros.

La primera vez que navegue por este sitio, aparecerá un banner que explica el uso de «cookies». Por lo tanto, al continuar la navegación, se considerará que el cliente y/o prospecto ha sido informado y ha aceptado el uso de dichas «cookies». El consentimiento otorgado será válido por un período de trece (13) meses. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

Toda la información recopilada se utilizará únicamente para realizar un seguimiento del volumen, tipo y configuración del tráfico que utiliza este sitio, para desarrollar su diseño y disposición y para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar el servicio que le ofrecemos.

Las cookies siguientes están presentes en este sitio web:

Cookies de Google:

Google Analytics: permite medir la audiencia del sitio.
Google Tag Manager: facilita la implementación de etiquetas en las páginas y le permite administrar las etiquetas de Google.
Google Adsense: agencia de publicidad de Google que utiliza sitios web o vídeos de YouTube como soporte para sus anuncios.
Google Dynamic Remarketing: permite ofrecer publicidad dinámica basada en búsquedas anteriores.
Google Adwords Conversion: herramienta para el seguimiento de campañas publicitarias.
DoubleClick: cookies publicitarias de Google para difundir banners.
Cookies de Facebook:

Facebook Connect: le permite identificarse utilizando su cuenta de Facebook.
Plugins sociales de Facebook: le permite dar a like, compartir y comentar el contenido con una cuenta de Facebook.
Facebook Custom Audience: le permite interactuar con la audiencia en Facebook.
La vida útil de estas cookies es de trece meses.

Para más información sobre el uso, gestión y eliminación de «cookies» para cualquier tipo de navegador, le invitamos a consultar el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

«Tags» de internet:
SINGTIME puede ocasionalmente utilizar etiquetas de Internet (también conocidas como «tags», o etiquetas de acción, GIFs de un solo píxel, GIFs transparentes, GIFs invisibles y GIFs de uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis web que puede estar ubicado (y por lo tanto almacenar la información correspondiente, incluyendo la dirección IP del usuario) en un país extranjero. Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al sitio web, como en las distintas páginas del sitio web. Esta tecnología permite a SINGTIME evaluar las respuestas de los visitantes al sitio web y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este sitio web por parte del usuario. El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del sitio web y otros sitios web a través de estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del sitio web para SINGTIME y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.